支払い処理には時間がかかることがあります。アイテムが即座に届かない場合、少し時間をおいて、ゲームを更新してください。
以下のリンクから購入履歴をご確認ください:https://play.google.com/store/account/orderhistory
購入品が24時間以内に届かない場合、ゲームの設定(「ヘルプとサポート」 -> 「お問い合わせ」)を通して、サポートサービスにチケットを提出してください。その際、明細のコピーかスクリーンショットを添付してください。スクリーンショットには、必ずGPA識別子が含まれるようにしてください(例:GPA.1234-1234-1234-12345)。
注意:チケットをサポートサービスに提出する際に、お客様のアカウント識別子もお知らせください。アカウント識別子はこちらから確認できます。