信頼できるモバイルネットワークかWi-Fiに接続しており、お客様の端末の信号が強いことが非常に重要です。
接続の安定性については、以下のトラブルシューティングを参照してください:
- 端末を再起動する
- ルーターを再起動する(電源を数秒間切ったあと、電源を入れます)
- 信号をより強く受信できるよう、ルーターの近くに行く
- 他の接続を試す
3G/4G接続を使用している場合、ローカルネットワークの容量により接続に関する問題が起きる場合があります。
他のオンラインサービス同様、より良いゲーム体験のため、良いインターネットサービスプロバイダーのWi-Fiか、安定した3G/4G接続のご使用をおすすめします。
注意:接続不良による問題に対する補償は一切行っておりません。