現在、プレイヤーはApp Gallery（Android）、App Store（iOS）、Google Play（Android）の3つの異なるプラットフォームでパズルブレイカーズを楽しむことができます。
ゲームの進行状況を保存するには、対応するアカウントをゲーム内の設定メニューを通じて同期する必要があります。
アクティブなプレイデバイスを変更または紛失した場合、プレイヤーはサポートチームに連絡し、ゲームの進行状況を別のアカウントに移動するサポートを受けることができます。
以下はその方法の主要ステップです：
- ゲーム内の設定に入り、「ヘルプとサポート」をタップしてから「お問い合わせ」をタップします。
- 新しいサポート問い合わせを作成し、状況を詳しく説明してください（現在の進行状況のプラットフォーム、進行状況を移動するプラットフォーム、ゲームIDなど）。
- サポートチームからの回答をお待ちください。彼らは、確認コードがゲーム内のメールに送信される際に知らせます。
- ゲーム内のメールを確認し、サポートチームにコードを提供してください。
- 新しいデバイス（進行状況を移動したい新しいデバイス）に新しいアカウントを作成し、基本的なチュートリアルを完了させ、この新しいアカウントとゲームを同期させ、新しい認証情報をサポートチームに送信してください。
その後、必要な技術的手続きをすべて開始し、新しいアカウントに進行状況が移動されると、完了したことを通知します。
重要！新しいアカウントとプラットフォームにゲーム進行状況を移動した後、古いアカウントとプラットフォームを使用してゲームにアクセスすることはできなくなります。